MEMBELA HAK ORANG AWAM SEBAGAI PENGGUNA JALANRAYA SEMASA MENGALAMI KEMALANGAN DI ATAS JALAN RAYA
MEMBANTU ORANG AWAM MENAPIS PIHAK TUNDA YANG TIDAK BERTANGGUNG JAWAB DAN TIDAK MEMPUNYAI IDENTITI YANG SAH
MEMBANTU MENYELESAI MASALAH ORANG AWAM YANG SEKIAN BERLAKU SEMASA KEMALANGAN. (DIUGUT OLEH PIHAK TUNDA , DIKEPONG OLEH PIHAK TUNDA, KEMELOTAN PIHAK TUNDA YG BERLAWAN UNTUK MENDAPAT KENDERAAN TERSEBUT)
MENGURANGKAN RASA TAKUT, RISAU DAN TERTEKAN ORANG AWAM SEMASA BERLAKU KEMALANGAN
MENYALUR MAKLUMAT TERKINI DAN BERKESAN KEPADA PUBLIK.